近日，各省（区、市）正陆续发布2024年高考成绩，并即将启动高考志愿填报工作。为更好地帮助广大考生和家长了解高考志愿填报相关事项，教育部整理了一些常见问题，供考生和家长参考。01问：在哪里可以了解高考成绩、志愿填报时间和方式、各高校招生计划、往年录取参考等志愿填报权威信息？答：各省级教育行政部门或招生考试机构官方网站、微信公众号等权威渠道都会公布今年高考各阶段工作时间安排，包括高考成绩公布时间和查询方式、志愿填报时间，以及今年各高校招生计划、往年录取情况参考等权威信息。考生和家长要及时关注本地官方权威渠道发布的消息内容。　　考生高考志愿是高校录取的重要依据，请广大考生务必按照省级招生考试机构相关要求按时完成志愿填报。前期，教育部已会同有关部门协调互联网平台对省级招生考试机构和高校的官方网站、微信公众号等进行了权威标识，请广大考生在信息查询时认准官方权威渠道，切勿轻信网络不实信息。02问：高考志愿填报咨询有哪些公共服务？答：教育部高度重视高考志愿填报咨询服务工作，指导各地建立了招生考试机构、高校、中学多方面志愿填报咨询公共服务体系。在教育部层面，首次在“阳光高考平台”推出免费的阳光志愿信

为更好地服务高考考生，确保高考志愿信息采集及时、准确，今年我省继续实行网上填报志愿。为切实做好此项工作，根据教育部有关规定，结合我省实际，制定本方案。一、职责分工1．省教育考试院负责制定全省网上填报志愿工作实施方案，组织业务技术培训和模拟演练；管理和维护网上填报志愿系统和数据，确保本级网络畅通；公布在湘招生专业计划和志愿填报相关政策；制定应急预案。2．市（州）招考机构负责本地区考生网上填报志愿的组织管理，制定本地区实施办法；开展本地区业务培训，督促检查所辖县（市、区）做好网上填报志愿的培训和模拟演练；负责落实本地区网上填报志愿硬件设施，配合省教育考试院进行系统测试；管理本地区网上填报志愿系统功能和权限；负责本地区考生志愿填报情况的统计和异常情况上报。3．县（市、区）招考机构负责本地考生网上填报志愿的组织管理，制定本地实施方案；负责组织本地网上填报志愿的业务培训，督促所辖中学做好网上填报志愿的培训和模拟演练；负责检查本地中学的硬件设备、网络运行等情况；管理本地网上填报志愿系统功能和权限；负责本地考生志愿填报情况的统计和异常情况上报。4．报名点（中学）负责本报名点网上填报志愿的组织管理，制